14 sept. 2026
Lorsque vous recevez les newsletters professionnelles d’Oisans Tourisme, certaines données peuvent être collectées afin de nous permettre de mieux comprendre la diffusion et la consultation de nos communications.
Cette collecte est encadrée par la réglementation sur la protection des données et vise notamment à améliorer la pertinence de nos newsletters.
UN PIXEL DE SUIVI, QU’EST-CE QUE C’EST ?
Nos newsletters peuvent intégrer un « pixel de suivi ». Il s’agit d’une petite image invisible, généralement d’un pixel, intégrée au message. Lorsque la newsletter est ouverte et que cette image est chargée, certaines informations techniques peuvent être enregistrées par notre outil d’envoi.
Concrètement, cela peut nous permettre de savoir si une newsletter a été ouverte, à quel moment, et avec quel type d’appareil (ordinateur, téléphone, tablette…). Selon les dispositifs techniques utilisés, certaines informations de localisation approximative peuvent également être déduites. Le pixel ne permet en revanche pas d’accéder au contenu de votre messagerie ou à vos autres emails.
POURQUOI UTILISER CES DONNÉES ?
L’objectif est avant tout de mesurer l’efficacité de nos communications : savoir si les newsletters sont consultées, identifier les contenus qui intéressent le plus les professionnels et adapter progressivement nos sujets, notre fréquence ou nos horaires d’envoi.
Ces données nous permettent également de mieux gérer nos listes de diffusion et d’éviter d’envoyer inutilement des communications à des adresses qui ne sont plus utilisées ou qui ne consultent plus nos newsletters.
QUELLES DONNÉES SONT CONCERNÉES ?
Selon les fonctionnalités activées par notre outil d’envoi, les données peuvent notamment concerner l’adresse email, l’ouverture de la newsletter, la date et l’heure de consultation, ainsi que certaines informations techniques relatives à l’appareil utilisé.
Ces données sont utilisées dans le cadre de la gestion de nos communications professionnelles et ne donnent pas accès à vos échanges personnels ni au contenu de votre messagerie.
VOS DROITS ET VOTRE CHOIX
L’utilisation des pixels de suivi dans les courriels est désormais encadrée par des recommandations spécifiques de la CNIL. Les personnes doivent être informées de cette pratique et, lorsque le consentement est requis, celui-ci doit être recueilli dans des conditions conformes à la réglementation. La CNIL recommande notamment de prévoir cette information au moment de la collecte de l’adresse email.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos newsletters grâce au lien prévu à cet effet dans chaque communication. Pour les communications professionnelles, la CNIL rappelle également que les destinataires doivent pouvoir s’opposer facilement à la réception des messages.
Notre objectif : vous proposer des newsletters utiles, adaptées aux besoins des professionnels de l’Oisans, tout en assurant une utilisation transparente et responsable des données.